في هذه الحلقة، نسلط الضوء على مؤشرات أساسية يجب على كل اصحاب البزنس أن يفهمونها و يقيسونها و نناقش مواضيع منها:
💡 ما هي أهمية المؤشرات و ما هي استخداماتها؟
💡 أهم المؤشرات للشركات الناشئة سواء تخدم أشخاص أم شركات.
💡 مؤشرات مثل تكلفة إقتناء العميل، قيمة العميل على المدى البعيد، و الاقتناء حسب القناة.
💡 أهم المؤشرات للشركات الصغرى والمتوسطة في قطاعات التجزئة، الصناعة، و الخدمات.
💡 مؤشرات مثل الربحية، نسبة التحول الى زبائن، و الكفاءة التشغيلية.
💡كيف نفكر بالمؤشرات في عالم البزنس الرقمي؟
كل هذا واكثر في نقاش شيق معنا في حكي بزنس.
In this episode, we shed light on key metrics that each business owner must consider and review, in particular:
💡Why do metrics matter and what are they used for?
💡Key metrics for startups selling B2C and B2B.
💡Metrics such as customer acquisition cost, LTV, and acquisition based on channels.
💡Key metrics for SMEs in retail, manufacturing, and services.
💡Metrics such as profitability, conversion, and operational efficiency.
💡How to think about metrics relating to digital businesses.
All this and more, in an exciting discussion with us in 7aki Business
مقتبسات:
المؤشرات لا تعني شيئا إذا لم يتم دراستها بالمقارنة مع القطاع و السنوات السابقة للشركة. م.م.
لا يكفي معرفة نسبة الاستحواذ على الزبائن فقط، بل يجب تحليل الاستحواذ حسب القنوات. ر.خ.
من المهم لشركات الخدمات احتساب الإيرادات لكل موظف لمعرفة ربحية أفراد الفريق.م.م.
عند تحليل القنوات الرقمية، مهم جدا دراسة رحلة العميل ومعرفة مؤشرات الفقدان لكل مرحلة. ر.خ.
Quotes:
Metrics are meaningless if not compared to sector averages and prior years results. M.M.
It is not sufficient to only know about customer acquisition, but more importantly, from which channels. R.K.
It is critical for service companies to calculate revenue per employee to understand their profitability. M.M.
For digital businesses, it is critical to analyze the customer journey and understand in which stage they abandon the journey. R.K.